Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Bahis Kazançlarının Hesaba Yansıtılmasındaki Gecikme Oyun Keyfini Bozuyor

profile
11 Nisan 14:30
5

Superbet üzerinde canlı bahislerde ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle ilk yarının başlarında canlı bahis kuponlarım tuttuğu halde, maç bitene kadar kazandığım tutar hesabıma yansıtılmıyor. Normalde bu para zamanında hesaba geçse, diğer maçlarda da canlı bahis oynayabilecekken, geç yatırıldığı için yeni kupon yapamıyorum ve o sırada maçlarda goller geliyor, fırsatları kaçırmış oluyorum. Bu durumda canlı bahis ile eski sistem arasında hiçbir fark kalmıyor ve canlı bahis mantığı tamamen boşa düşüyor.

Bu sorun sebebiyle hem oyun keyfim kaçıyor hem de olası kazanç fırsatlarım engellenmiş oluyor. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisinden destek talep ediyorum ve bu gecikme probleminin düzeltilmesini, canlı bahis kazançlarının maçın gidişatına uygun ve makul bir sürede hesaba geçirilmesini istiyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; bu çerçeveye saygı gösterilerek sorunumun incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

12 Nisan 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Yelda A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz