to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet üzerinden Fransa 2. Ligi’nden bir maç içeren bir kupon oynadım. Maç devam ederken, yani karşılaşma hâlâ sürüyorken kuponum sistem tarafından iptal edildi. Oynanan bir kuponun maç devam ederken iptal edilmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Ben en ufak bir hata yaptığımda kupon iptaline izin vermezken, sistem kendi oran hatasında kuponu tek taraflı iptal ediyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcı aleyhine bir tutum oluşturuyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve kullanıcı adımı paylaşmak istemiyorum, ancak kuponumun canlı maç sırasında iptal edilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve uğradığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum.
Superbet’in bu hatasını inceleyerek iptal edilen kuponuma ilişkin zararımı karşılamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını istiyorum.
