E-Postam Başkasının Üyeliğinde Kullanılıyor, Destek Çözüm Sunmuyor
Superbet sitesine üye olmak istediğimde, e-posta adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu e-posta adresi tarafıma ait olmasına rağmen, farklı bir kişi tarafından kullanıldığı anlaşılıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığını düşündüğüm için KVKK kapsamında haklarımı saklı tutuyorum. Bu nedenle, e-posta adresimin hangi üyelikte kullanıldığının tespit edilmesini, ilgili hesabın tarafımla hiçbir ilgisi yoksa derhal kapatılmasını ve e-posta adresimin sisteminizdeki tüm bağlantılarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak daha önce hem ilgili birime e-posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirdim. Ancak canlı destekte sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve sorunum hâlâ devam ediyor.
Kişisel verilerimin güvenliği açısından bu durumun acil olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet Üyelikte E-posta Kayıt Sorunu Ve Acil Hesap İncelemesi Talebi
Superbet Üyelikte E-Posta Adresi İzinsiz Kullanımı Ve KVKK İhlali!
