Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Levent sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E-Postam Başkasının Üyeliğinde Kullanılıyor, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Levent
19 Şubat 20:43
69
Levent'nin Teşekkür Mesajı
““Hızlı ve net çözüm için minnettarım, memnuniyetim tam! ””

Superbet sitesine üye olmak istediğimde, e-posta adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu e-posta adresi tarafıma ait olmasına rağmen, farklı bir kişi tarafından kullanıldığı anlaşılıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığını düşündüğüm için KVKK kapsamında haklarımı saklı tutuyorum. Bu nedenle, e-posta adresimin hangi üyelikte kullanıldığının tespit edilmesini, ilgili hesabın tarafımla hiçbir ilgisi yoksa derhal kapatılmasını ve e-posta adresimin sisteminizdeki tüm bağlantılarının iptal edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak daha önce hem ilgili birime e-posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirdim. Ancak canlı destekte sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve sorunum hâlâ devam ediyor.

Kişisel verilerimin güvenliği açısından bu durumun acil olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.

Levent
Levent
20 Şubat 19:15

“Hızlı ve net çözüm için minnettarım, memnuniyetim tam! ”

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet E-posta Adresimin İzinsiz Kullanımı Üyelik Açmamı Engelliyor

profile
Volkan
02 Şubat 19:09
97
"Bana ait e-posta adresiyle ilgili yaşanan karışıklık giderilmiş ve üyelik işlemiyle ilgili engel kaldırılmıştır. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz