to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet’in Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım ve burada kullanıcılara promosyon kodu ile ödül verileceği duyuruluyordu. Ben de belirtilen şekilde promosyon kodunu aldım ve hesabımda kullanmaya çalıştığımda sistem bu kodun geçersiz olduğunu belirtti. Resmi kanallarınız üzerinden duyurulan bir kampanyanın kodunun geçersiz görünmesi hem güven kırıcı hem de yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
Bu konuyla ilgili olarak destek hattınızla iletişime geçip durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem kampanyanın şeffaf ve doğru şekilde işletilmesini hem de geçersiz görünen bu promosyon kodumun tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, eğer kod gerçekten geçersiz ise bunun gerekçesinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada ek bir bilgi veremiyorum, ancak gerekiyorsa kendi sistemleriniz üzerinden kayıtlarımı inceleyerek gerekli kontrolleri sağlayabileceğinizi düşünüyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Superbet’in Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım ve ödül olarak promosyon kodu veriliyordu. Ben de bu kodu aldım ve kullanmak istedim. Ancak pa...
