Hesabım Kapatılamıyor Ve KVKK'ye Aykırı Davranılıyor
Superbet hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak sitede kendi kendime hesabı silebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle site desteği üzerinden işlem yapmak zorunda kalıyorum.
Destek birimiyle yaptığım görüşmelerde hesabımın kapatılması konusunda net ve yeterli bir yardım alamadım. Hesabım hâlâ açık durumda ve daha çok beni sitede tutmaya veya yeniden kullanıma yönlendirmeye yönelik söylemlerle karşılaşıyorum. Kullanıcının açık ve net şekilde ilettiği kapatma talebinin bu kadar zorlaştırılması kabul edilebilir değil.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin saklanmasını istemiyorum ve bu nedenle sadece hesabımın kapatılmasını ve verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada herhangi bir ek bilgi vermiyorum; buna rağmen açık bir kapatma talebinin dikkate alınarak hesabımın kalıcı şekilde kapatılmasını bekliyorum.
Hesabımın gereksiz yönlendirme veya oyalama olmadan, KVKK’ya uygun biçimde ve en kısa sürede tamamen kapatılmasını talep ediyorum.