Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Menderes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Etkinlik Ödülü Hesaba Tanımlanmadı Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

profile
Menderes
18 Nisan 14:16
95
Menderes'in Teşekkür Mesajı
“Karşılaştığım sorun profesyonel bir şekilde ele alınıp kısa sürede çözüldü, destekleriniz için teşekkürler.”

Superbet’in düzenlediği Twitter etkinliğine katıldım ve kazananlar arasında ismim bir haftadır listede yer alıyor olmasına rağmen ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. T. Admin, bilgileri siteye ilettiğini söylerken, site admini ise bilgilerin henüz gönderilmediğini söylüyor ve bir haftadır aynı çelişkili açıklamalarla oyalandığımı hissediyorum.

Etkinlik ödülünü alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Ayrıca KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sürecin, kişisel veri talebiyle beni zor durumda bırakmadan, şeffaf ve hızlı bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.

Superbet’ten ricam, kazandığım etkinlik ödülünün herhangi bir ek kişisel veri paylaşımı talep edilmeden, en kısa sürede hesabıma tanımlanması ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve tutarlı bir açıklama yapılmasıdır.

18 Nisan 16:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Menderes A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Menderes
Menderes
20 Nisan 12:07

Karşılaştığım sorun profesyonel bir şekilde ele alınıp kısa sürede çözüldü, destekleriniz için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz