Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

KVKK’ya Uygun Telefon Aramalarının Durdurulması, Sadece SMS İstiyorum

profile
18 Nisan 14:24
116
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem dikkatle incelenip en doğru şekilde çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim.”

Superbet sitesine kısa süre önce üye oldum, hobi amaçlı ve ara sıra oyun oynayan bir kullanıcıyım. Şu ana kadarki en yüksek çekim tutarım 7.000 TL oldu, yani sistemi yoğun ve profesyonel şekilde kullanan bir oyuncu değilim. Buna rağmen site tarafından çok sık şekilde arama ve mesaj alıyorum, özellikle yatırım yapmadığım ve siteyle ilgilenmediğim dönemlerde aramaların daha da arttığını fark ettim.

Aramalar gün içinde hiç beklemediğim, uygun olmayan zamanlara denk gelebiliyor ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Ben yalnızca SMS yoluyla Bonus veya kampanya bilgilendirmesi almak istiyorum, telefonla aranmak istemiyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.

Superbet’ten talebim, hesabıma tanımlı iletişim tercihimin sadece SMS bilgilendirmesi olacak şekilde güncellenmesi ve tarafıma telefon araması yapılmamasıdır. İletişim izinlerimin KVKK’ya uygun biçimde düzenlenmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

18 Nisan 16:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Zafer T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Zafer
Zafer
20 Nisan 12:10

Yaşadığım problem dikkatle incelenip en doğru şekilde çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
İlayda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'ten Telefon Aramalarının Durdurulması Talebi

profile
İlayda
13 Şubat 11:28
190
"Telefon aramalarıyla ilgili isteğim dikkate alındı. İlgi ve geri dönüş için teşekkürler."
5
Tayfun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Tayfun
13 Ekim 2025 21:40
168
Benzer Şikayet Yaz