Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaysız Oynatılan Bahis Nedeniyle Kayıp İadesi Talebi

profile
04 Nisan 15:01
128
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Gerekli tüm kontroller dikkatle yapılarak yaşadığım sorun tamamen ortadan kaldırıldı. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve özen için teşekkür ederim.”

Superbet sitesine üye olduktan sonra bahis yapmaya başladım. Bir kupon oluştururken “oyna” butonuna bastığım anda sistem oranların değiştiğine dair hata verdi. Yeni oranları beğenmediğim için kuponu onaylamaktan vazgeçtim, başka maçlara bakıp birkaç dakika içinde hiçbir bahis yapmadan siteden çıktım.

Yaklaşık yirmi dakika sonra siteye tekrar giriş yaptığımda, benim herhangi bir onayım veya işlemim olmadan bahsin oynanmış olduğunu ve kayıp yaşadığımı fark ettim. Onaylamadığım, sistem hatası nedeniyle iptal ettiğim bir kuponun kendi kendine oynanmış görünmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak gerekli görüldüğü takdirde firma ile doğrudan iletişimde, sadece firma ile sınırlı kalmak üzere paylaşabilirim. Onayım olmadan oynatılan bu bahisten kaynaklanan kaybımın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 18:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Oğuz H. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Oğuz
Oğuz
06 Nisan 09:33

Gerekli tüm kontroller dikkatle yapılarak yaşadığım sorun tamamen ortadan kaldırıldı. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve özen için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz