Superbet 6 Aydır Kapatılmayan Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Superbet sitesinde yaklaşık 6 ay önce hesabımın tamamen kapatılması için başvuruda bulundum. Sadece bahis veya casino değil, tüm bahis sitelerinden hesabımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan geçen 6 aya rağmen hesabım hâlâ aktif görünüyor. Üstelik sitenin kendi kurallarına göre 3 ay boyunca giriş yapılmazsa hesap askıya alınması gerekirken, benim hesabımda böyle bir işlem de yapılmadı.

Başvurum sırasında eksik belge göndermişim, fakat bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer eksik belge varsa, kullanıcıya bilgi verilmesi ve sürecin başlatılması gerekir. 6 ay gibi uzun bir sürede hesabımın kapatılmaması ve en azından askıya alınmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Hesabımın en kısa sürede kapatılmasını veya en azından askıya alınmasını talep ediyorum.