Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Bekleyen Bahisler Hesaba Yansımıyor, Canlı Bahis İşlemleri Şeffaf Değil

profile
05 Ocak 18:51
249
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Teknik konular hakkında bilgi verdiler. Teşekkür ederim.”

Superbet üzerinde 14:00 saatinde oynadığım ve çoktan sonuçlanmış olan maçlarım, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” olarak görünmektedir. Bu nedenle param hesaba geçmediği için yeni kupon yapamıyor, sistemde takılı kalmış bakiyem yüzünden oyunlara devam edemiyorum. Sabahtan beri bu durumla uğraşıyor olmak beni ciddi anlamda sinir ve strese soktu.

Ayrıca sistemde “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde, kuponu işleme alırken maç kaç‑kaç iken kabul ettiğini net şekilde göstermiyor. Bahsi kabul etmediğinde de herhangi bir uyarı veya net bir bilgi sunmadığı için kullanıcı sürekli aynı bahse tekrar tekrar basmak zorunda kalıyor. Bu hem zaman kaybına yol açıyor hem de son derece kafa karıştırıcı ve hataya açık bir kullanım ortaya çıkarıyor.

Maçları zamanında sonuçlandırmayan, bakiyeyi geç yansıtan ve canlı bahislerde işlem anını şeffaf göstermeyen bu sistemsel sorunların acilen düzeltilmesini istiyorum. Kullanıcıyı mağdur eden bu durumun giderilmesini ve bekleyen bahislerimin en kısa sürede sonuçlandırılarak bakiyemin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Mert
Mert
08 Ocak 15:51

Teknik konular hakkında bilgi verdiler. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz