Superbet Bonus Koşulları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Superbet sitesinde üyeliğe özel sunulan artı bonuslardan yararlanmak istedim. Ancak, bonusu alabilmek için önceden bir işaretleme yapılması gerektiğiy...
Superbet sitesinde üyeliğe özel artı Bonus kampanyasından yararlanmak için 6.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak sistemde bu Bonus için önceden yapılması gereken bir işaretleme olduğunu sonradan öğrendim. Yatırım işleminden önce bu işaretleme gerekliliği ile ilgili hiçbir bilgilendirme görmedim.
Yatırımı yaptıktan sonra panel üzerinden bonusumu talep ettim fakat işaretlemeyi yapmadığım gerekçesiyle bonusumun verilmeyeceği söylendi. Müşteri temsilcisi, “en azından yatırım yapmadan önce bilgi alsaydınız” şeklinde bir ifade kullandı. Oysa ben zaten bu özel bonustan yararlanmak için yatırım yapmıştım ve bu koşul bana açıkça belirtilmedi.
Şeffaf ve açık bilgilendirme yapılmadığı için yatırımımın amacına ulaşmadığını düşünüyorum. Yatırımımı bu kampanya için yaptığım göz önünde bulundurularak, üyeliğe özel artı bonusumun tarafıma tanımlanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Superbet sitesinde üyeliğe özel sunulan artı bonuslardan yararlanmak istedim. Ancak, bonusu alabilmek için önceden bir işaretleme yapılması gerektiğiy...
Siteye artı bonusları almak için bir işaretleme koymuşlar benim bununla ilgili bir bilgim yoktu bende hızlıca artı bonustan yararlanmak için yatırım y...