to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet hesabımda tanımlı olan hediye Bonus hakkım, koşulları yerine getirmiş olmama rağmen sistem tarafından bir türlü eklenmiyor. İlgili kampanyadan yararlanmak için gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım, ancak Bonus bakiyeme yansımadığı gibi, konuya dair net bir bilgilendirme de alamadım.
Destek birimiyle iletişim sırasında KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum. Buna rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı ve sürecin neden ilerlemediği konusunda tarafıma açık ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor.
Hediye Bonus hakkımın, kampanya şartlarına uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmadan da bu sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
