Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Canlı Bahis Kuponunda Değerlendirme Hatası Ve Kabul Sorunu

profile
21 Nisan 11:03
79
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi oldukça ilgiliydi, sorunumu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.”

Superbet üzerinden canlı bahis kuponu oynarken sistemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı kupon yapıyorum, kuponum tutuyor fakat bir saat sonra değerlendirme yapılıyor. Daha sonra tekrar kupon yapmaya çalıştığımda bu kez “merkezi bahis kabul etmiyor” şeklinde uyarı alıyorum, para hesabımda bekliyor ve kupon oynanamıyor.

Aynı kuponu tekrar denediğimde ise bu sefer hem önceki kuponum kabul edilmiş oluyor hem de yeni yaptığım kupon da kabul ediliyor ve iki ayrı kupon oynanmış gibi işleme alınıyor. Bu durum hem kafa karışıklığına hem de mağduriyete neden oluyor ve tamamen sistem kaynaklı bir olumsuz durum olarak değerlendiriyorum.

Canlı bahis kuponlarında yaşanan bu teknik ve değerlendirme sorunlarının acilen tespit edilip düzeltilmesini, sistemin kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde şeffaf ve sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.

21 Nisan 13:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Yasin A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Yasin
Yasin
22 Nisan 09:16

Destek ekibi oldukça ilgiliydi, sorunumu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz