Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum Alternatif Doğrulama Seçeneği Yok

profile
Rıdvan
16 Aralık 2025 15:08
113
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkür ediyorum.”

Superbet hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaram artık aktif değil. Şifre değişikliği yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma giriş yapamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Sistemde mail ile şifre yenileme veya alternatif bir doğrulama seçeneği de bulunmuyor.

Kişisel verilerimi korumak amacıyla ek bilgi paylaşmak istemiyorum ancak en azından hesabıma kayıtlı e-posta adresime bir doğrulama veya şifre sıfırlama linki gönderilmesini talep ediyorum. Bu sayede hesabıma erişim sağlayarak telefon numarası bilgimi güncelleyebilmek ve hesabımı tekrar kullanabilmek istiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimin korunmasına özen gösterilerek, şifremi sıfırlayabileceğim ve iletişim bilgilerimi düzeltebileceğim bir çözüm üretilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Rıdvan
Rıdvan
17 Aralık 2025 18:07

Canlı destek sorunu giderdi. Teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz