15/08/2025 tarihinde Superbet hesabımdan 46.197 TL bakiyemin 45.000 TL’sini çekmek için talepte bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen çekim talebim hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Superbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda ise firma, sorunun çözümü için canlı desteğe bağlanmamı istedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise mağduriyetim giderilmeden şikayetimi silmem istendi. Şikayetimi silmediğim için bu kez hesabım kapatıldı ve içerideki tüm bakiyem mağduriyetim devam ederek hesabımda kaldı. Hesabımın kapatılmasına dair herhangi bir gerekçe de tarafıma bildirilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve işlem sırasında benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Kullanıcı adım: Ysn416’dır.
Superbet’ten beklentim, içeride kalan bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesidir.
superbet-haksiz-yere-silinen-bakiyemin-iadesini-talep-ediyorum-7.jpg
superbet-haksiz-yere-silinen-bakiyemin-iadesini-talep-ediyorum-5.jpg
superbet-haksiz-yere-silinen-bakiyemin-iadesini-talep-ediyorum-3.jpg