Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağız sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Hediye Bonusları Verilmiyor Ve Müşteri Desteği Cevapsız

profile
Yağız
15 Nisan 16:47
70
Yağız'ın Teşekkür Mesajı
“İlk başta çözümü zor gibi görünen problemim, destek ekibinin özverili çalışması sayesinde kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Süreç boyunca hem bilgilendirildim hem de tüm sorularıma sabırla yanıt verildi. Güvenilir hizmetiniz için teşekkür ederim.”

Superbet sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve ciddi miktarda para kaybetmiş olmama rağmen, kayıplarım karşılığında vaat edilen bonusların hiçbiri tarafıma tanımlanmadı. Özellikle “hediye” bölümü kullanıcıyı oyalamak için konulmuş gibi duruyor, çünkü şimdiye kadar 1 kuruş dahi hediye alamadım. Bu durum hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de kendimi açıkça aldatılmış gibi hissetmeme sebep oluyor.

Ayrıca müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davranıyor, yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici hiçbir geri dönüş alamıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak Superbet’in kayıplara ilişkin bonus politikası ve hediye bölümü konusunda şeffaf davranmasını, vaat ettiği bonusları ve hediyeleri gerçekten uygulamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Özellikle WhatsApp müşteri temsilcisinin konuyla ilgilenmesini, hesabım ve kayıplarım üzerinden detaylı bir inceleme yapılarak hak ettiğim tüm bonusların eksiksiz olarak tanımlanmasını istiyorum.

15 Nisan 21:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar Yağız O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Yağız
Yağız
16 Nisan 11:06

İlk başta çözümü zor gibi görünen problemim, destek ekibinin özverili çalışması sayesinde kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Süreç boyunca hem bilgilendirildim hem de tüm sorularıma sabırla yanıt verildi. Güvenilir hizmetiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Serday sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Bonus Ve Hediye Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

profile
Serday
30 Ağustos 2025 14:37
182
5
Garip sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 14:25
124
Benzer Şikayet Yaz