Yaklaşık 1 yıldır Süperbet üzerinden casino oyunları oynuyorum ve hiçbir Bonus almadan, tamamen yatırdığım paralarla kazanç elde ettim. Son olarak hesabımda 490.000 TL bulunuyordu ve 100.000 TL’lik çekim talebi verdim. 30 Ağustos tarihinde bu işlemi yaptıktan sonra bir daha hesabıma giriş yapamadım. Her adımı doğru şekilde yapmama rağmen “yanlış giriş parametresi” hatası aldım ve mağdur edildim.
Müşteri hizmetleriyle sadece bir kez iletişime geçebildim, orada da hesabımda sadece 1.500 TL olduğu söylendi. Ancak bu bilgi doğru değil, ayrıca bu tutarı da alamadım. O günden sonra kimse benimle iletişime geçmedi ve hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadım. Kullanıcı adım: fom48.
İlk defa böyle bir problem yaşadım ve bu durum beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Mağduriyetimin giderilmesini ve güvenli şekilde çekim işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.