Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbet Hesabımda Erişim Sorunu ve Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 18:17
195

Superbet adlı sitede “v***” kullanıcı adlı hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce hesabımdan 30.000 TL çekim yaptıktan sonra 5.000 TL daha yatırım yaptım ve bakiyem 10.200 TL’ye yükseldi. Tam bu aşamada sistem beni siteden attı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, benim onayım ve haberim olmadan hesabımda iki faktörlü doğrulama özelliğinin aktif edildiğini gördüm.

Giriş yaparken benden doğrulama kodu isteniyor ancak telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Canlı destek hattına durumu defalarca iletmeme rağmen buradan müdahale edemeyeceklerini söyleyip yalnızca bir mail adresi veriyorlar ve oraya mail atmamı istiyorlar. “sa***[email protected]” adresimle yaklaşık 20 kez mail göndermeme rağmen tek bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte benden kimlik fotoğrafım ve kullanıcı adım istendi, bunları da iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum. Şu anda hesabımda 10.200 TL bakiyem bulunmaktadır ve sistemde tanımlı 20 adet Çark hakkım da vardı, bunları da kullanamıyorum. Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar erişime açılmasını, bakiye ve Çark haklarımın eksiksiz olarak kullanıma sunulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

superbet-hesabimda-erisim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabıma Erişim Sorunu ve Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 14:28
157

Superbet Hesabım Kapandı, Ana Param İade Edilmiyor ve Muhatap Bulamıyorum

profile
16 Eylül 2025 01:10
329
Benzer Şikayet Yaz