Superbet Hesabımdaki Param Neden Hala Yatırılmadı

Ensar · 2025-09-03T16:28:29+03:00

Superbet hesabımdan 10.000 TL para çekme talebinde bulundum. 2 Eylül 2025’ten beri para hesabıma geçmedi ve bakiyem sıfırlandı. Daha önce defalarca sorunsuz para çekme işlemi gerçekleştirdim, ancak ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda çapraz bahis aldığımı öne sürüp sohbeti aniden kapatıyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Call center ekibinden aranma talep etmeme rağmen aranmıyorum. Dünden beri iki kez kazandığım bakiyem silindi. Ekran görüntüsü isteniyor, gönderiyorum fakat canlı destek akşama göndermem gerektiğini söylüyor ve süreç uzatılıyor. Kullanıcı ıd: 11240932, kullanıcı adım: Eno***. Kazandığım ve kendi yatırdığım paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Superbet

Merhaba Değerli Üyemiz Ensar K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz bizler için çok değerli olup, ilettiğiniz konuyu özenle incelediğimizi ve gerekli aksiyonları hızlıca devreye aldığımızı belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sizlere her zaman daha iyi bir hizmet sunabilmek için süreçlerimizi sürekli gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız değerlendirmenin, sunduğumuz hizmeti iyileştirme yolculuğumuzda bizler için son derece değerli olduğunu da belirtmek isteriz. Desteğiniz ve anlayışınız için içtenlikle teşekkür eder, memnuniyetinizin bizim için her zaman öncelik olduğunu bir kez daha hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, SuperBet Destek Ekibi

Ensar

Merhaba Halen sorunum çözülmüyor ve Canlı destek halen Kural hatası vs diyor. Mail attım, Mail dönüş olmadı. Call center aranma talebi oluşturuyorum geri arama gelmiyor tarafıma maalesef sizler burda yazdığınız gibi hareket etmiyorsunuz çözüm odaklı değilsiniz maalesef. Bir an önce çözün sorunumu.

Ensar

Call center beni ısrarla aramıyor. En az 20 secer talep oluşturdum ama sonuç yok maalesef. Mail attım geri dönüş yok, çapraz bahis almadım ve kural hatası yapmadım hak ettiğim paramın hesabıma geri iadesini talep ediyorum, aksi takdirde başka yerlerde sizi etiket yapacağım bilginiz olsun.