Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Otomatik Yanıtlar

profile
21 Ocak 19:56
108
Kadem'in Teşekkür Mesajı
“Kayıp bonuslarım hesabıma eklendi. Teşekkürler.”

Uzun süredir Superbet üyesiyim ve sadece içinde bulunduğumuz ay içerisinde 40.000 TL’den fazla kayıp yaşamama rağmen hiçbir şekilde kayıp bonusu alamadım. Kendini büyük ve kurumsal bir site olarak tanıtan bir platformun, bu kadar yüksek kayıplarda dahi 1 TL bile kayıp bonusu vermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Site üzerinde “müşteri hizmetleri” adı altında gerçek bir muhatap bulmak da mümkün değil; sadece bilgisayar ile sohbet ediyormuşuz gibi otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum. Yaşadığım kayıplar ve buna rağmen hiçbir destek, telafi veya kayıp bonusu verilmemesi kabul edilebilir değil.

Bu konuda yetkililerin acilen inceleme yapmasını, kayıplarım dikkate alınarak tarafıma uygun bir kayıp bonusu veya telafi sağlanmasını ve gerçek bir müşteri temsilcisi ile iletişim kurulabilecek bir destek mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde Superbet üyeliğimi kalıcı olarak kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

Kadem
Kadem
23 Ocak 13:15

Kayıp bonuslarım hesabıma eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Yüksek Kayıplara Rağmen Kayıp Bonusu Neden Onaylanmıyor

profile
13 Ekim 2025 13:28
152
Benzer Şikayet Yaz