www.superbet115.com adlı siteye 1000 TL yatırım yaptım. 1000 TL yatırınca, her 500 TL yatırmaya 1 Çark hakkı veriliyor. Bana 2 kez hediye Çark döndürme hakkı tanındı. Ana param olan 1000 TL ile yaptığım bahislerden kayıp yaşadım. Kayıp bonusu talep ettim, 300 TL yatırdılar. Çarkı da çevirip biraz para çoğalsın diye düşündüm, bu şekilde bahis almak istedim. İlk denememde 5 TL, ikinci denememde ise en yüksek hediyelerden olan 2000 TL kazandım. Toplamda hesabımda 2305 TL oldu.
Çeşitli bahisler yaptım, kazandım, kaybettim ve sonunda hesabımda toplam 1000 TL kaldı. Rulete girdim, şansım yaver gitti ve 5000 TL kazanç sağladım. Para çekme talebi verdim, ancak reddedildi. Canlı yardıma bağlandım. Kayıp bonusu ile Çark'tan kazanılan paranın birleştirilemediği söylendi. Ancak siz toplamda hesaba 2305 TL bakiye yansıttınız. Kurallar bölümünde böyle bir bilgi yok.
Canlı yardıma bağlandığımızda, bu kuralı ancak benim gibi kazanç sağlayıp bakiyenin silinip, "Bakiyem neden silindi? " diye sorunca öğrenebiliyormuşuz. Kayıp bonusu sizin sunduğunuz bir hizmet, benim hakkım. Çark hediyesi de sizin sunduğunuz bir hizmet, o da benim hakkım. Kazandığım para da benim hakkım. Hakkım olan 5000 TL paramı vermiyorlar. Bu site gerçekten art niyetli.
Canlı yardım aşırı agresif ve katıydı. Ben yönetici olsam, bu sitede böyle bir durum olsa önce para çekmeyi iptal ederim, m** Bey’in bağlanmasını beklerim, durumu izah ederim. 'Merhaba Mu** Bey, kazancınız için tebrik ederiz. Fakat böyle bir durum var ve bir daha böyle bir durumda kazancınız ve bakiyeniz sıfırlanır, hatta hediye Çark sisteminiz ve kayıp bonusu sisteminiz kapatılır. Bir kereliğine mahsus çekim talebinizi onayladık. Bir daha bu konuda hassas olun.' diye uyarırım. Hem müşteri kural ile ilgili bilgilendirilmiş, hem de müşteri kaybedilmemiş olurdu. Bu müşteriye bugün 5 bin tl ödeme yaptım ama yarın bu müşteri bana 50 bin tl olarak dönebilir. Ki kasa her zaman kazanır. Böyle küçük şeyler müşteriye güven kazandırır. Güven her şeydir.
Madem müşteri hata yaptı, neden 300 TL kayıp bonusu siliyorsunuz? Madem müşteri hata yaptı, hediye Çarkında kazanılan 2000 TL neden siliyorsunuz?5000 TL olan bakiyem şu an neden 0 (sıfır)? Bu sitede kazanınca paranıza el konuluyor. Bu benim son yatırımım ve oyunum oldu. Paramı verseler bile tekrar oynamayacağım. Kuralların kazanınca değiştiği bir sitede oynamak istemiyorum.
Günümüz şartlarında 5000 TL gibi bir rakamı bile ödemeyen bu sitede tekrar işlem yapmayı düşünmüyorum.