to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Superbet’te Avitarix oyununda elde ettiğim 4.000 TL’lik kazancım hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak kısa süre sonra çözülmüştü. Bu sefer ise kazancımın hesabıma geçmemesinin yanı sıra mevcut bakiyem de tamamen sıfırlandı.
Kullanıcı ID : 13***29
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir muhatap bulamadım. Mail attım ve aranma talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kazancımın ve bakiyemin en kısa sürede hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Superbet hesabımdan 11.300 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak talebim, aviatarix oyununda açık bahis olduğu gerekçesiyle reddedildi. Aviatarix oyununda bahisler saniyelik olarak gerçekleşiyor ve oyun bittiği anda bahis de otomatik olarak kapanıyor. Yani açık bahis bırakma gibi bir imkan yok. Buna rağmen, ilgili bahisler bakiyemden düşmesine rağmen hem kazancım hesabıma yatırılmadı hem de para çekme talebim haksız şekilde reddedildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yine açık bahis olduğu bahanesiyle talebimin reddedildiği söylendi ve durumu defalarca anlatmama rağmen sadece “gerekli bilgilendirme yapılmıştır” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ayrıca aranma taleplerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Herhangi bir promosyon veya Bonus kullanmadığım halde, hem çekim talebimin gerçekleşmemesi hem de bakiyemden düşen paranın hesabıma yansıtılmaması nedeniyle mağdur oldum. Superbet’ten çekim talebimin onaylanarak paramın yatırılmasını, aviatarix oyununda bakiyemden düşen tutarın iadesini ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum.
Süperbet sitesine üye olduğum günden beri müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Siteye giriş yaptığım ilk günden itibaren, müşteri hizmetlerine hem canlı destek üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde aldığım cevaplar tamamen standart, kopyala-yapıştır şeklinde oluyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Maillerime dönüş yapılmıyor, aranma taleplerim de yanıtsız kalıyor.
Yaklaşık bir hafta önce 4.000 TL tutarındaki kazancım hesabıma geçmedi. Üstelik bu tutar mevcut bakiyemden de düşüldü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, kullanıcı adı ve istenen tüm bilgileri ilettim, fakat yine otomatik mesajlar dışında hiçbir çözüm sunulmadı. 50'den fazla mail atmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de bir ilerleme kaydedildi.
Bu durumun sürekli tekrarlanması ve hiçbir gelişme olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kazancımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Superbet bahis platformunda 14.000 TL kazandım ve çekim talebinde bulundum. Ancak çekim işlemini gerçekleştirdikten sonra hesabımdaki tüm kazancım sıfırlandı ve param tarafıma ödenmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Hesabım hâlâ aktif ve her...
Superbet üzerinden oynadığım kuponum sonuçlanmasına rağmen, kazancım hala hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Superbet üzerinden oynadığım kuponum sonuçlanmasına rağmen kazancım hala hesabıma yansıtılmadı. İlgili birimlere ulaşmaya çalıştığımda sürekli olarak ...
24.08.2025 tarihinde Superbet hesabımda bulunan toplam 20.400 TL bakiyem, herhangi bir promosyon ya da Bonus kullanmamama rağmen, kazancımı çekmek istediğimde hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Bu bakiyenin 12.000 TL’si ana paramdır. Müşteri numaram: 13255***. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...