Superbet Kazandığım Kuponda Eksik Ödeme Yapılması Ve Açıklama Talebim

Superbet üzerinden dün oynadığım ve kazandığım kuponumla ilgili haksız bir kesinti yaşadım. Toplam oranı 67 küsur olan, 200 misli oynadığım kuponumun yaklaşık 13.500 TL kazanç sağlaması gerekirken, kuponum tuttuğunda hesabıma sadece 12.800 TL geçti. Yaklaşık 800 TL gibi bir tutar kazancımdan eksiltildi.

Sizin gibi kurumsal bir kurumun bu şekilde bir eksik ödeme yapmasını anlamış değilim ve bunun sistemsel bir hata mı yoksa başka bir gerekçeye mi dayandığını tarafıma net bir şekilde açıklamanızı istiyorum. Kuponumun yeniden incelenmesini ve eksik yatan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu ortamda paylaşmak istemediğimi, gerekmesi halinde bilgilerin güvenli kanallar üzerinden talep edilmesini tercih ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.