Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbet Para Yatırma İşleminde Yaşanan Gecikme ve İletişim Sorunları

Bayram
26 Kasım 12:06
67

Superbet’e dün ilk kez üye oldum ve ilk para yatırma işlemini gerçekleştirdim. Dün akşam saat 22.55’te banka havalesiyle 5.000 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi.

Saatlerce uğraşarak yatırımı tamamlamama rağmen, bakiye hesabıma yansımadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Benden dekont talep ettiler ve istenen her şeyi eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destekte tek bir kişi olduğu için birkaç kez bağlanmak zorunda kaldım ve her seferinde bağlantı kurduktan kısa süre sonra görüşme sonlandırıldı.

Telegram, WhatsApp ve “beni ara” seçeneği üzerinden de ulaşmayı denedim; hiçbirine geri dönüş alamadım. Dün geceden bu yana yaklaşık 12 saat geçti ve hâlâ param ortada yok. İşlem tamamlanmış görünmesine rağmen hesabıma yansımadı.

Superbet’ten talebim, banka havalesiyle yatırdığım 5.000 TL’nin derhal iade edilmesidir. Yaşattıkları mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu konuda bana net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz