Superbet Sisteminde Maç Sırasında Kuponlarım Yanlışlıkla Kaybedildi!
Superbet sisteminde bugün oynadığım 2 kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Maçlar henüz devam ederken, kuponlarım kaybetmediği halde sistemde kaybetmiş olarak görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar tamamen bittikten sonra ise kuponlar gerçekten kaybetti ve nedense aynı durum 3 farklı maçta birden tekrarlandı. Bu durum, sistemde erken ve hatalı bir müdahale yapıldığı izlenimi uyandırdı.
Yaşadığım bu teknik hatanın detaylı şekilde incelenmesini ve o anki maç durumlarına göre kuponlarımın tekrar değerlendirilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamam için sistemsel problemin açıklanmasını ve mağduriyetim varsa giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK kapsamında paylaşmak istemediğimi, buna rağmen işlem kayıtlarım üzerinden gerekli kontrollerin yapılabileceğini özellikle belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Superbet Maçlar Bitmeden Kuponlarım Kaybetti Olarak Göründü: Haksız Sonuçlar!
Superbet sisteminde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Oynadığım iki farklı kuponda, maçlar henüz devam ederken ve kaybetmemiş olmaları...