Çözüldü: Superbet Söz Verilen 50 FreeSpin Bonusunun Hesabıma Tanımlanmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Harun · 2025-08-28T14:50:58+03:00

Superbet sitesine ilk üyeliğim sırasında, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve özel olarak 150 TL Nakit Bonus ile birlikte 50 FreeSpin verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Üyeliğimi bu bilgiye güvenerek gerçekleştirdim. Ancak hesabıma sadece 150 TL Bonus yüklendi, 50 FreeSpin ise tanımlanmadı. Bu durumu sormak için canlı desteğe başvurdum. Canlı destek, ilk yüklemede sadece limitsiz FreeSpin olduğunu, arkadaşlarının yanlış bilgi vermiş olabileceğini söyledi. Ancak bana açıkça 150 TL Nakit Bonus ve 50 FreeSpin verileceği belirtilmişti ve ben bu bilgiye güvenerek üyelik işlemini tamamladım. Verilen bilginin arkasında durulmasını ve 50 FreeSpin bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Superbet

Merhaba Değerli Üyemiz Harun E., Yaşamış olduğunuz sürecin memnuniyetle sonuçlanmış olmasından dolayı büyük mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz ve yapıcı yaklaşımınız sayesinde sizlere daha iyi hizmet sunma yolculuğumuzda değerli bir adım daha atmış olduk. Şikayetvar platformu üzerinden değerlendirme puanınızı güncelleyerek göstermiş olduğunuz anlayış ve desteğiniz için içtenlikle teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli olup, bu doğrultuda hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyar, sorularınız veya ihtiyaçlarınız olması durumunda bizlere dilediğiniz zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürlerimizle, SuperBet Destek Ekibi

Harun

Bonus hakkımı hesabıma eklediler. Teşekkürler.