Superbet Telefon Numaram Başka Birine Kayıtlı Görünüyor Kampanyalara Katılamıyorum

Superbet’te yaşadığım bir sorun nedeniyle kampanyalara katılamıyorum ve artık bu siteden ciddi anlamda soğumuş durumdayım. Mevcut telefon numaramı yaklaşık 1 senedir ben kullanıyorum, buna rağmen sistemde numaram başkasının üzerine kayıtlı görünüyormuş. Bu nedenle kampanyaya katıl butonunu kullanamıyor, hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum.

Görüşme yaptığım müşteri temsilcilerinin sayısı 15’i geçti, defalarca durumu anlattım, talep ettikleri belgeleri de gönderdim. Buna rağmen sorun çözülmedi, kampanyaya katılmam hâlâ engelli görünüyor. Üstelik telefonu güncellediklerini söylemelerine rağmen sonuç değişmedi ve süreç boyunca herhangi bir hassasiyet ya da çözüm odaklı yaklaşım hissetmedim.

Diğer sitelerin hem daha kibar hem de daha çözüm odaklı olduğunu gördüğüm için, bu yaşadığım ilgisizlik ve çözümsüzlük nedeniyle Superbet’i artık tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Telefon numaramın kayıt sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve kampanyalara sorunsuz şekilde katılımımın sağlanmasını talep ediyorum.