Superbet Üst Şartı Sağlanmış Olmasına Rağmen Kuponum Kaybedildi
Superbet üzerinden bir kupon yaptım ve kuponumdaki tüm maçlar tuttu. Maçlardan birinde “üst” oynadım ve maç sırasında gol oldu, sistem de bunu önce gol olarak kabul etti. Daha sonra gollerden biri iptal edildi, ama aynı pozisyonun devamında top tekrar kaleye girdi ve sonuç olarak gol oldu, yani maç sonunda “üst” şartı fiilen gerçekleşmiş oldu.
Buna rağmen sistemde kuponum kaybetmiş gibi görünüyor ve ödemem yapılmıyor. Sonuçta top kaleye girdi ve maç sonucu buna göre şekillendiği için kuponumun kazançlı sayılması ve hak ettiğim ödemenin eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak ilgili maç ve kupon için sistem kayıtlarının ve oranların detaylı şekilde incelenmesini, bu hatanın düzeltilerek kazancımın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet Geçerli Golün İptali Nedeniyle Kuponum Haksız Yere Kaybetti Olarak İşaretlendi
Superbet üzerinden oluşturduğum kuponda, tüm maçlarım doğru sonuçlandı. Maçlardan birinde “üst” seçeneğine oynamıştım ve maçta gerekli gol sayısı sağl...
Superbet Geçerli Gol Sonrası Kazancım Neden Ödenmiyor?
Superbet üzerinden oluşturduğum kuponumda, tüm maçlarım doğru sonuçlandı. Özellikle bir maçta “üst” seçeneğine oynamıştım ve maçta gerekli gol sayısı ...