Superbet Üyelik Kapatma Talebimde Kişisel Verilerim Korunmuyor Ve Süreç Gereksiz Yere Uzatılıyor
Superbet’teki üyeliğimin kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu basit işlem için benden KVKK’ya tamamen aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde kimliğimin ön yüzü ve ayrıca bir dilekçe göndermem istendi. Kişisel verilerimin güvenliği açısından bu bilgileri paylaşmak istemiyorum ve KVKK kanunu gereği de buna mecbur olmadığımı düşünüyorum.
Gayet geçerli bir sebeple hesabımın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen süreç gereksiz yere zorlaştırılıyor ve “1 hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacak” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Üyeliğimin kapatılması için benden ek belge talep edilmeden, hızlı ve kesin bir şekilde hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve kullanıcı haklarına uygun hareket edilmesi adına, hesabımın acilen kapatılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.