Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Yükleme İşlemi Gerçekleşmedi Ve İade Süreci Uzuyor

profile
06 Nisan 10:25
68
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgili süreç boyunca yakından ilgilenildi ve gerekli çözüm sağlandı. Göstermiş olduğunuz özenli yaklaşım için teşekkür ederim.”

Superbet üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili iade sorunu yaşamaktayım. Kartımda bakiye olmadığı için bir arkadaşımdan rica ederek hesabıma yükleme yapılmasını sağladım. Ancak bu yükleme işlemi gerçekleşmedi, uzun süre beklememe rağmen bakiyem hesabıma yansımadı.

Bunun üzerine Superbet finans birimi ile telefonla görüşme yaptım. Görüşmede, ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartımdan yapmadığım için işlemin gerçekleştirilmeyeceği ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı, hâlâ beklemedeyim.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece işlemimin incelenmesini ve bana söylenen iade sürecinin bir an önce tamamlanarak tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

06 Nisan 12:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Sedat A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Sedat
Sedat
07 Nisan 10:06

Sorunumla ilgili süreç boyunca yakından ilgilenildi ve gerekli çözüm sağlandı. Göstermiş olduğunuz özenli yaklaşım için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Rafet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Arkadaşımın Hesabından Yükleme Yansımadı ve İade Gelmedi

profile
04 Şubat 21:28
115
"Arkadaşımın hesabından yaptığım yükleme hesabıma yansımadı ve iade de gelmedi. Konuyu dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Umarım en kısa sürede sorun çözülür. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz