Superbet Yüksek Kazançlı Kuponlarımda Sistem Hatasıyla Mağdur Ediliyorum

Superbet üzerinden oynadığım kuponlarda sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oranları yüksek ve tutma olasılığı da yüksek olan 120 TL’lik bir kuponumu, getirisi 100.000 TL’yi aşmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca sisteme yatırmayı başaramadım. Defalarca denememe rağmen sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım, hiçbir şekilde kuponu oynatmadı. Maçlar başladıktan sonra ise sistem düzeldi ve kuponu yatırma şansım kalmadı.

Bu durum ilk kez olmuyor. Özellikle yüksek oranlı ve gelme ihtimali yüksek maçlardan oluşan kuponlarda sistemin hata verip kuponu yatırmaması artık dikkat çekici bir hal almaya başladı. Kullanıcıyı bu şekilde mağdur eden, oynanmak istenen kuponlara sistem hatası vererek engel olan bir yapı kabul edilemez.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu tekrar eden sistem hatalarının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli teknik ve kullanıcı lehine düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.