Superbet’te 72 Hediye Bonusunun Yüklenmemesi Ve Cevap Almama
Superbet sitesine üye olurken “72 hediye bonusu” kampanyasından yararlanmak için kayıt oldum ve geçtiğimiz hafta ilk canlı kuponumu oynadım. Kampanya şartlarında bonusun 24 saat içinde tanımlanacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Bu durum üzerine Superbet ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak ne bonusum yüklendi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Verilen taahhüdün yerine getirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için kullanıcı adımı burada belirtmiyorum, ancak Superbet sisteminde kayıtlı hesabım üzerinden inceleme yapılabileceğini düşünüyorum.
Superbet’in üyelik sırasında sunduğu kampanya sözünü yerine getirerek tarafıma 72 hediye bonusumu acilen tanımlamasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.