Superbet'te Bonus Alamama Ve Yüksek Kayıplar Nedeniyle Mağduriyet
Uzun süredir Superbet’i aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde Bonus alamadım veya Bonus kullanımında destek görmedim. Bonuslar konusunda yardımcı olunmaması ve tarafıma herhangi bir jest ya da kayıplarımı telafi edecek bir uygulama sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Özellikle bu hafta yaşadığım kayıplar çok yüksek seviyede ve hiçbir karşılık alamamış olmak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Sürekli yatırım yapan ve platformu aktif kullanan biri olarak, yaptığım yatırımların ve sadakatimin kesinlikle karşılığını göremiyorum. Kullanıcı adımı burada KVKK kapsamında kişisel veri niteliğinde gördüğüm için paylaşmak istemiyorum, ancak Superbet sisteminde yatırım ve oyun geçmişim kolaylıkla görülebilir.
Superbet’in, özellikle son dönemde yaşadığım yüksek kayıplar ve uzun süreli aktif kullanımım göz önünde bulundurularak tarafıma uygun bir Bonus veya kayıp desteği sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.