Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbet’te Bonus Çarkı Sonrası Belirsiz Kurallar ve Net Bilgilendirme Eksikliği Mağdur Ediyor

profile
28 Ağustos 2025 02:24
245

28.08.2025 tarihinde saat 01.50 civarında superbet’te 16933463 kullanıcı ıd si Bonus Çark hakkımı kullanmak istedim. Dünden kalan Çark hakkım mevcuttu, ancak farkında olmadan yatırım gerçekleştirdim ve ardından Çarkı çevirdim. Bu işlemden sonra Bonus bakiyem mevcut bakiyemle birleşti. Canlı destek hattından ş** isimli temsilciyle iletişime geçerek, bu durumun kural ihlali olup olmadığını sordum. Eğer ihlal varsa, çarktan gelen bakiyenin oyuna başlamadan hesabımdan kesilmesini talep ettim. Ancak bana herhangi bir açık ve yazılı bilgilendirme yapılmadı; sadece çekim sırasında kontrol sağlanacağı ve olası bir kazanç durumunda bakiyemin kesilebileceği söylendi. Soruma net bir yanıt alamadım.

Bu durum sürekli yaşanıyor; sorularımıza net cevaplar verilmiyor ve sonrasında “kural ihlali” gerekçesiyle bakiyemiz kesiliyor. 3000₺ yatırımım mevcut ve bu tür belirsizlikler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımdan haksız bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 16:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Superbet'te Kazandığım 9000 TL Çekim Talebim Haksız Gerekçeyle İptal Edildi

profile
Ferhan
22 Ağustos 2025 19:33
344
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Superbet'te Bonus Kullanımı Sonrası Kazançlarım Silindi

profile
Çağdaş
23 Ekim 2025 23:36
262
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Kazancım Haksız Yere Silindi, Mağdur Edildim

profile
13 Ekim 2025 13:19
243
superbet-kazancim-haksiz-yere-silindi-magdur-edildim-2.jpg

Superbet Kazandığım Bakiyem İzinsiz Silindi, Mağdur Edildim!

profile
09 Ekim 2025 15:23
2.390
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Hesabımdaki 18.699 TL Bakiyem Gerekçesiz İptal Edildi Ve Sıfırlandı

profile
20 Ekim 2025 01:21
1.180
Benzer Şikayet Yaz