to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Superbet üzerinden oyun oynuyorum ve toplamda 5.000 TL’den fazla kaybetmiş olmama rağmen hesabıma kaybıma uygun hiçbir Bonus tanımlanmıyor. Buna ek olarak, maçlara oyun yapmak istediğimde sürekli oran değişiklikleri oluyor, bazı oranlar aniden kapatılıyor ve bu nedenle site ciddi anlamda oynanamaz hale geliyor.
Bonus politikalarının şeffaf olmaması, yüksek kayıplara rağmen kullanıcıya herhangi bir destek sağlanmaması ve oranların bu şekilde sık sık değiştirilip kapatılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak gerekli görülürse Superbet’in kendi kanalları üzerinden doğrulama yapılmasını kabul ediyorum.
Mağduriyetimin acil olarak incelenmesini, kayıplarım dikkate alınarak tarafıma uygun Bonus veya telafi edici bir çözüm sunulmasını ve oran değiştirme/kapama uygulamaları konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
