Superbet’te Canlı Maçlara Erişim ve Kazanç Ödemelerinde Büyük Mağduriyet Yaşıyorum

Superbet’te canlı maçları seçerken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem son derece yavaş çalışıyor, çoğu canlı maça bağlanılamıyor. Canlı bir maça tıkladığımda sayfa dakikalarca, hatta zaman zaman yarım saat boyunca yükleniyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Ayrıca kazanan kuponlarım olmasına rağmen kazançlarım hesabıma yansımıyor. Buna karşılık kaybeden kuponlarda ise, sonucunu doğru tahmin ettiğim maçların karşısına sistem “X” işareti koyarak sanki tahminim yanlışmış gibi gösteriyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle sadece yaşadığım teknik ve finansal sorunların dikkate alınmasını, canlı maç seçimlerindeki yavaşlığın ve bağlantı problemlerinin giderilmesini, kazanan kuponların kazançlarının zamanında ve eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini ve maç sonuçlarının doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.