Superbet’te Ertelenen Maç 1.00 Oran Olarak Değerlendirilmedi, Kazanan Maçım Ödenmedi!

Superbet üzerinden oynadığım “ilk yarı maç sonucu” içeren iki maçlık kuponumda, maçlardan biri ertelendi, diğeri ise kazandı. Kuponumda yer alan ertelenen maç için sistemin 1,00 oran olarak değerlendirmesi, kazanmış olduğum diğer maçın oranına göre de ikramiye ödenmesi gerekirken, yatırdığım tutar aynen iade edilmiş ve kazandığım maç için herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Benim bildiğim ve daha önceki tecrübelerime göre ertelenen maçlar 1,00 oran kabul edilir ve kuponda kazanan maç varsa, o maçların oranına göre kazanç hesaplanır. Buna rağmen kazanan maçım için ödeme yapılmaması beni mağdur etmiştir.

Durumun incelenerek, ertelenen maçın 1,00 oran kabul edilip kazanan maçımın oranına göre kuponumun yeniden hesaplanmasını ve hak ettiğim ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.