Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbet'te Hesabımdaki Bakiye Bilgim Dışında Kayboldu!

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 19:47
577

Superbet sitesinde casino oyunları oynarken hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyordu. 5 saat önce, site bakımda olduğu belirtilerek belli bir süre bekletildim. Ancak bu süre içinde hesabıma erişim sağlanıp, bilgim dışında tüm param casino oyunlarında kullanılmış ve kaybedilmiş. Bu sırada ben siteye erişebiliyordum ve hesabımda herhangi bir olağan dışı hareket ya da güvenlik uyarısı fark etmedim.

Olaydan önce şifremi değiştirmiş olmama rağmen, paramın bu şekilde kaybedilmesi ve ardından müşteri hizmetlerinin geçiştiren cevaplar vermesi beni mağdur etti. Ayrıca, iki aşamalı güvenlik önlemi kullanmam yönünde öneride bulunulsa da, bu güvenlik önlemi olaydan önce aktif değildi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi güvenimi tamamen sarstı. Kayıp tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kullanıcı adım: ko***1

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Kazancım Hesaptan Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
07 Ağustos 2025 11:12
738

Superbet Hiçbir Açıklama Olmadan Hesabımdaki 14.000 TL Bakiyem Silindi

profile
Bayram
04 Ekim 2025 01:00
1.315

Superbet Kazandığım Bakiyem İzinsiz Silindi, Mağdur Edildim!

profile
09 Ekim 2025 15:23
2.326

Superbet Hesabımda Bilgim Dışında Bahis Yapıldı, Bakiyem Sıfırlandı

profile
05 Eylül 2025 14:39
593
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Superbet Kazancım Ödenmeden Hesabım Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
Emirhan
29 Ağustos 2025 14:29
1.217
Benzer Şikayet Yaz