Superbet’te İzin Almadan Açılan Üyeliğin Kapatılamaması Ve Verilerimin Silinmesi
Superbet sisteminde benim telefon numaram kullanılarak, tanımadığım bir kişi adına iznim olmadan üyelik açıldığını öğrendim. Kendi numaramla işlem yapmak istediğimde bu durum ortaya çıktı ve bu üyeliğin bana ait olmadığını açıkça ifade etmeme rağmen kayıt iptal edilmedi.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, KVKK gereği benimle hiçbir bilgi paylaşamayacaklarını, ancak aynı zamanda bu izinsiz açılan hesabı da kapatamayacaklarını söylediler. Hem numaram kullanılarak açılmış bir hesabı kapatamıyorlar hem de üyeliğin iptali için gereken adımlarda bana yardımcı olmuyorlar. Bu nedenle telefon numaram, benim rızam dışında açılmış bir hesapla ilişkilendirilmiş şekilde sistemlerinde durmaya devam ediyor.
Telefona ait hattın bana ait olduğunu ve bu üyeliğin benim tarafımdan açılmadığını belirterek, numaram kullanılarak açılan hesabın acilen kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet İzinsiz Kullanılan Telefon Numarasıyla Açılan Üyeliğin İptal Edilmemesi Ve Mağduriyet
Superbet İzinsiz Kullanılan Telefon Numaramla Açılan Hesabın İptali Talebim Reddedildi
Superbet platformunda, telefon numaram kullanılarak tanımadığım bir kişi adına üyelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilett...
Superbet Kişisel Telefon Numaram İzinsiz Kullanılarak Açılan Üyeliğin İptali ve Güvenlik İhlali
Superbet platformunda, bana ait olan telefon numarasının bilgim dışında başka bir kişi tarafından kullanılarak üyelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu d...