Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Kayıp Bonusum Hesaba Tanımlanmadı

profile
29 Nisan 10:04
12
Anil'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun kısa sürede detaylı şekilde incelenip çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için destek ekibine teşekkür ederim. Siteyi güvenilir bulduğumu özellikle belirtmek isterim.”

Superbet sitesinde aynı gün içinde toplam 5.500 TL kaybım oldu ve o gün içinde kesinlikle herhangi bir çekim işlemi yapmadım. Site kurallarını bildiğim için, kayıp bonusunu hak etmesem zaten talep oluşturmazdım. Buna rağmen, kayıp bonusu almaya hak kazandığım halde bonusum hesabıma tanımlanmadı.

Ben sadece hakkım olan kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Eğer gerçekten bir hata yaptıysam da bunun açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını, hangi maddeye göre bonusumun verilmediğinin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; sistemdeki kayıtlar üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Nisan 18:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhabalar Anil T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Anil
Anil
30 Nisan 09:57

Yaşadığım sorun kısa sürede detaylı şekilde incelenip çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için destek ekibine teşekkür ederim. Siteyi güvenilir bulduğumu özellikle belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz