Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göknur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Kazandığım Kupon Yanlış İşaretlenerek Ödeme Alamadım

profile
Göknur
13 Nisan 11:32
27
Göknur'un Teşekkür Mesajı
“Destek sürecinde gösterdiğiniz profesyonellik ve hızlı müdahale sayesinde problemim tamamen çözüldü, teşekkür ederim.”

Uzun süredir Superbet üzerinden oyun oynuyorum. Son yaptığım kuponumda, kuponun tüm maçlarının tuttuğunu görüyorum; kendi ekranımda kuponumun kazanmış olması gerekirken sistemde kaybetmiş gibi, çarpı işaretiyle gösteriliyor ve bu nedenle kazancım hesabıma yatırılmıyor.

Kuponumun sonuçlarının yanlış değerlendirildiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur edilmek istemiyorum. Gerekirse konuyla ilgili resmi mercilere de başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Kuponumun acilen yeniden incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması kanunu gereği, bu süreçte kimlik ve kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve sadece inceleme amacıyla kullanılmasını da özellikle talep ediyorum.

13 Nisan 13:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Göknur A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Göknur
Göknur
14 Nisan 09:56

Destek sürecinde gösterdiğiniz profesyonellik ve hızlı müdahale sayesinde problemim tamamen çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 17:03
147
Benzer Şikayet Yaz