Yanlış Maç İstatistiği Nedeniyle Superbet'te Mağdur Oldum
09.02.2023 tarihinde oynanan lorient – lens maçında iptal edilen gol, superbet uygulamasındaki istatistiklerde gösterilmedi ve maç sonuna kadar skor 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de uygulamadaki bu yanlış istatistiğe güvenerek kupon yaptım ve bu nedenle mağdur oldum.
Durumu hemen iletmeme rağmen şirket, sorumluluğu kendisinde görmek yerine istatistik sağlayan firmaya yükledi ve hiçbir şekilde telafi ya da çözüm sunmadı. Halbuki istatistik sağlayıcı firmadan kaynaklı benzer hatalarda maçları iptal ettiklerini biliyorum; bu maçta ise böyle bir uygulama yapmadılar.
Eğer canlı skorları ve maç detaylarını kendim takip etmek zorundaysam, bu platformu kullanmamın bir anlamı kalmıyor. Yanlış istatistik sebebiyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu maç özelinde gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılarak hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.







