Bonus Şartları Açık Değil, Çekim Reddedildi Ve 24 Bin TL Bakiyem Sıfırlandı

Tarafbet sitesinde “Dellealpi45” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma 1000 TL yatırım yaptım ve karşılığında Bonus ile birlikte 100 FreeSpin hediyesi tanımlandı. Bu freespinlerden elde ettiğim kazançla birlikte bakiyemi şartlarda yazdığı gibi katladım. Bonus açıklamasında kazancı ve bakiyeyi 15 katına çıkarıp, 10 katını çekebileceğim yazıyordu. Ben de bu kurala uyarak 10 katından daha düşük bir tutarda çekim talebi verdim.

Buna rağmen çekim talebim Tarafbet tarafından iptal edildi ve kısa süre sonra hesabımdaki yaklaşık 24 bin tl civarındaki tüm bakiye sıfırlandı. Canlı yardıma bağlanıp nedenini sorduğumda, hangi oyunda kazandıysam o oyunda yükseltme yapmam gerektiği, oyun değiştirdiğim için çekimin kabul edilmediği söylendi. Ancak bu şart bonusun hiçbir açıklamasında yer almıyor, işlem yapmadan önce de canlı yardıma bağlandığımda bana yalnızca 15 kat çevrim yapmam gerektiği söylendi, oyun değiştirmemem gerektiğine dair hiçbir uyarı yapılmadı.

Açıkça belirtilmeyen ve sonradan öne sürülen bu bahanelerle kazancımın tamamının silinmesini kabul etmiyorum. Tarafbet’ten, haksız yere sıfırlanan yaklaşık 24 bin tl civarındaki bakiyemin mümkünse tamamının, değilse en azından kazandığım paranın yarısının ödenmesini ve Bonus şartlarının açık, net ve şeffaf şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.