Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarafbet Bonus Süresi Gerekçesiyle Kazancım Silindi Mağduriyet Yaşıyorum!

Tarafbet Bonus Süresi Gerekçesiyle Kazancım Silindi Mağduriyet Yaşıyorum!
Tarafbet Bonus Süresi Gerekçesiyle Kazancım Silindi Mağduriyet Yaşıyorum!
Sercan
05 Eylül 03:02
806

05.09.2025 tarihinde Tarafbet hesabımda bulunan 500 TL Bonus bakiyesiyle oyun oynayarak toplamda 8.400 TL kazandım. Kazancımı Tarafbet havale yöntemiyle çekmek için talepte bulundum. Ancak çekim talebim sonrasında, bonusun süresi geçtiği gerekçesiyle tüm kazancım silindi. Böyle bir durumda, madem bonusun süresi dolmuştu, neden hesabımda para görünüyordu ve neden çekim talebi oluşturabildim?

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sadece "kurallar böyle" diyerek yardımcı olmadılar. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve tüm kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Hesabım: s***. Sorunumun çözülmesini ve kazancımın tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 12:57

05.09.2025 tarihinde Tarafbet hesabımda bulunan Bonus ile oynayarak 8.400 TL kazandım ve havale yöntemiyle çekim talebinde bulundum. Ancak, çekim talebim sırasında Bonus süresinin geçtiği gerekçesiyle kazandığım tutar hesabımdan silindi. Ben çekim talebimi yaptıktan sonra bu durumu fark ettiklerini belirttiler ve kazandığım hakkı keyfi şekilde geri aldılar. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde "kurallar böyle" diyerek yardımcı olmadılar ve sohbeti yüzüme kapattılar. Yıllardır bu siteyi kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kullanıcı adım: Sercanps. Kendi sistemlerindeki zafiyetin bedelini neden kullanıcılara ödetiyorlar, anlamış değilim. Bu yapılan resmen dolandırıcılıktır. Kazanılan bakiyenin hiçbir açıklama yapılmadan silinmesini kabul etmiyorum ve kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Eylül 12:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Sercan Y., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Sorununuzun çözümü için gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranacaksınız. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun!

Sercan
05 Eylül 12:37

Telefon ile arandım ama sorunum çözülmedi canlı desteğe bağlandığımda da kurallar böyle diyor sohbeti konuşmayı kapatıyor ben sizin ihmalkar olmanız beni neden ilgilendirsin kafanıza göre bakiye silip güncelliyorsunuz

21 Eylül 17:51

Merhaba Sercan Y.., Sorununuzu bir de sizlerden dinlemek üzere sizi aradık, ancak GSM numaranıza ulaşamadık. Sizlere yardımcı olmak isteriz, Bu sebepten çözüm sürecini başlatabilmemiz adına; 11.00 ile 21.00 arasında Call Center birimimiz ile lütfen iletişime geçin!

01 Kasım 13:38

Benzer Şikayetler

Tarafbet’te Kazancımın Yarısı Ödenmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Emir
23 Eylül 10:18
1.550
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Tarafbet Hesabımdaki Bakiyem Çekim Talebim Sonrası Aniden Silindi

Ahmet
11 Ekim 20:08
1.608

Tarafbet Kazancım Haksız Yere Kesildi, Ödemem Yapılmıyor!

Ugur
27 Ağustos 11:22
1.249
Benzer Şikayet Yaz