Tarafbet’te Haksız Bakiye Silinmesi Ve Söz Verilen Çekim Koşullarının İhlali

Uzun süredir Tarafbet sitesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle hesabımın kapatılmasını talep ettim. Yaklaşık üç aydır hem yatırımlarda hem çekim işlemlerinde sürekli problem yaşıyorum, oyunlarda da hile veya teknik sorun olduğunu düşündüğüm durumlarla karşılaşıyorum.

Dün, sürekli kayıplar yaşadığımı ve siteden memnun olmadığımı iletip hesabımın silinmesini istediğimde, bunun yerine hesabıma 5.000 ₺ bonus yüklendi ve bu bonusun çevrim şartsız olduğu, maksimum beş katı kazançla çekim yapabileceğim özellikle söylendi. Bu şartlara güvenerek oyun oynadım ve toplam 25.000 ₺ kazanç sağladım; ancak hesabımdaki 10.000 ₺ bakiye haksız yere silindi.

Canlı desteğe bağlandığımda önce alakasız ve ciddiyetsiz cevaplar verildi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha sonra bana 15.000 ₺ çekim talebi vermem halinde bakiyemin düzeltileceği söylendi, ben de buna göre işlem yaptım. Buna rağmen sonrasında bu söylediklerini inkar edip çelişkili, tutarsız açıklamalar yaptılar ve bakiyemi düzeltmeyerek beni mağdur ettiler. Bu yaşadıklarım ilk değil; daha önceki şikayetlerimde de beni arayıp, şikayetimi kaldırmam karşılığında yardımcı olacaklarını söyleyip sonrasında verdikleri sözleri tutmadılar.

Tarafbet’in bu süreçte sergilediği tutumu, verdiği sözleri yerine getirmemesini, haksız yere bakiyemi silmesini ve kullanıcıyı oyalayan, güven vermeyen yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum. Hesabımın kalıcı olarak silinmesini istiyorum, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin ve sitenin sorunlu işleyişinin herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum.