Sistem Hatası Nedeniyle Kuponumu Oynayamadım, Maddi Ve Manevi Zarar Yaşadım
Teosbet üzerinden günlerdir beklediğim maçlar için kuponumu hazırladım, tam en kritik anda sistemde “sistem hatası” vererek kuponumu oynamama engel ol...
Teosbet üzerinden oynadığım kuponum tuttuğu halde sistem kuponumu onaylamadı ve kayıp olarak gösterdi. Kuponumun kazanmasına rağmen bu şekilde görünmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Bu zamana kadar düzenli olarak oynamamama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Üstelik acil dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden tüm işlem detaylarım görülebilir durumda.
Kuponumun tekrar incelenerek kazanmış olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu tür bir hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teosbet üzerinden günlerdir beklediğim maçlar için kuponumu hazırladım, tam en kritik anda sistemde “sistem hatası” vererek kuponumu oynamama engel ol...
Teosbet üzerinden oynadığım ve kazandığım kuponun sonuçlanmasını bekliyorum. Kuponumun bazı maçları çoktan onaylanmasına rağmen, yaklaşık 1 saat önce ...