Çözüldü: Teosbet Yatırım Bonusunu İptal Ettikten Sonra Kayıp Bonusumun Haksız Reddedilmesi

Aziz · 2026-02-06T14:51:45+03:00

Teosbet hesabıma bugün yaklaşık 30 dakika önce 3000₺ yatırım yaptım ve bu yatırım için yatırım bonusu almak istedim. İlk olarak yatırımıma 125 birim civarında bir Bonus, ardından da %15 Bonus eklendi. Ancak bu durumu sonradan fark edip istemediğime karar verdiğim için bonusu iptal ettirdim ve yatırımı Bonus kullanmadan, yani yatırımsız şekilde oyunlarımı oynayarak kaybettim. Bu kaybın ardından sitenin sunduğu kayıp bonusundan yararlanmak istedim fakat talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Kullanıcı adım C****72’dir ve hesabımdaki işlemlerden bu sürecin açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Yatırım bonusunu iptal edip tamamen kendi paramla oynayıp kaybetmiş olmama rağmen kayıp bonusu hakkımın verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi hissediyorum. Teosbet’ten, şartları sağladığım kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve bu haksız reddin düzeltilmesini talep ediyorum.

Aziz

Duru hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum 👍👍

Aziz

Yaklaşık üç aydır Teosbet sitesinde düzenli olarak oyun oynuyor ve yatırım yapıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 350.000 TL civarında zarar ettim, sadece son bir ayda 150.000 TL kaybım oluştu. Site zaten sürekli kaybettiren bir yapıda ilerliyor, kazanmaya yönelik bir ortam sağlamıyor. Başlarda kayıp bonusu olarak %25 verilirken şu anda bu oran %15’e düşürüldü ve ekstra hiçbir promosyon, jest bonusu veya cazip bir kampanya tanımlanmıyor. Devamlı yatırım yapmamıza ve ciddi tutarlarda kayıp yaşamamıza rağmen, bonuslarımızın düşmesi ve bazı avantajların tamamen kesilmesi bizi mağdur ediyor, yatırımlarımızın karşılığını alamıyoruz. Bu durumla ilgili canlı destek ile görüştüğümde zamanla düzeleceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir iyileşme yapılmadı, Bonus oranları da promosyonlar da eski haline getirilmedi. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kayıplar karşısında daha adil ve önceki gibi cazip bonuslar ve promosyonlar tanımlanmasını, müşteriyi koruyan bir politika uygulanmasını talep ediyorum. Mevcut koşullar nedeniyle artık bu siteye para yatırmayı düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum.