8 Mart 2026 tarihinde saat 02:36’da Garanti Bankası üzerinden banka havalesi/EFT yöntemiyle Tipobet hesabıma 80.000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontu ve banka hareketlerim açıkça ortada olmasına rağmen, gönderdiğim tutar ne Tipobet yatırım hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Tipobet’teki kullanıcı adım “Edvar56” dır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık 2 hafta boyunca canlı destek ve mail üzerinden en az 45–50 kez görüşme yaptım. İlk etapta gönderdiğim tutar yüzünden hesaplarının bloke olduğunu, bu nedenle teyit almaları gerektiğini söylediler. Daha sonra ise dekontu sahte olduğunu ima eden açıklamalar yaptılar ve bankamla görüşerek para iadesi almam gerektiğini ilettiler. Böylece kendi sistemsel sorunlarını bana mal edip, sanki hata bende gibi davranmaya başladılar.
Ben parayı bizzat Tipobet’in sisteminde verilen IBAN’a gönderdim. Garanti Bankası’ndan alınmış dekontu, ekran kaydı ve ekran görüntüleriyle birlikte defalarca Tipobet’e ilettim. Bankamla da görüştüm, gönderdiğim hesaba ulaşamadıklarını ve teyit alamadıklarını belirttiler. Bunun üzerine Tipobet canlı desteğine, ilgili kişiye ulaşıp telefonu açtırmalarını söyledim; ancak her seferinde tekrar bankamla görüşmem gerektiğini söyleyerek konuyu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Son olarak da Tipobet tarafından aranarak “durum karanlık, biz halledemiyoruz” dendi. Eğer bu sorunu çözemeyeceklerse, neden bu IBAN’ı sistemlerine koyduklarını ve bu IBAN üzerinden para topladıklarını açıklayamıyorlar.
Tüm süreçle ilgili elimde dekont dahil her türlü kanıt mevcut olmasına rağmen, 80.000 TL’m ortada bırakıldı ve son derece mağdur edildim. Tipobet’ten, gönderdiğim 80.000 TL’nin derhal ya hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ya da aynı tutarın gecikmesiz ve kesintisiz olarak banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyet için özür dilemelerini ve uğradığım zararlar yönünden tarafıma makul bir tazmin sunmalarını talep ediyorum.