Bonus Şartları Sonradan Değiştirildi Ve Çekim İptal Edildi

15 Ocak saat 00.28’de Tipobet hesabıma yatırım yaptım ve bu yatırım karşılığında Bonus aldım. Bonusu almadan önce Bonus kurallarını tamamen okuyarak, 30 kat çevrim şartı olduğunu ve çevirmem gereken tutarın 45.000 TL olduğunu gördüm. Buna güvenerek oyuna başladım.

Yaklaşık 7 saat boyunca slot oyunlarında çevrim yaptım ve bonusu 30 kattan fazla kez çevirdim, toplamda aşağı yukarı 50.000 TL’lik çevrim yaptım. Saat 06.30 civarında hesabımdaki 10.700 TL için para çekme talebi verdim ancak para çekim talebim reddedildi. Gerekçe olarak ise benden bir 50.000 TL daha çevrim yapmam gerektiği söylendi.

Bonus kurallarını yatırımı yapmadan önce detaylı biçimde okuduğumda “slotlardaki her çevrimin yüzde 50 etkili olduğu” şeklinde herhangi bir madde kesinlikle yoktu. Bu kural bana, para çekim talebini verdikten sonra, sonradan eklenmiş gibi söylendi. Bu durum, sitenin yatırımı aldıktan sonra kuralları kendi lehine olacak şekilde kafasına göre değiştirdiği izlenimini veriyor. Başta 30 kat olarak görünen çevrim şartı, kelime oyunlarıyla ve düşük çevrim katsayısıyla fiilen 60 kata çıkarılmış gibi uygulanıyor ve bu da kullanıcıya başta şeffaf şekilde gösterilmiyor.

Canlı destekle görüştüğümde sürekli otomatik cevaplar aldım, ısrarla 50.000 küsur daha çevrim yapmam gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Çekim talebim iptal edildi, ben de mecburen oynamaya devam ederken tüm bakiyemi kaybettim. Yaşananlardan, sitenin ödeme yapmamak için kasıtlı olarak çevrim şartlarını ağırlaştırdığı ve bu şekilde hareket ettiği izlenimine kapıldım. Şu an hesabım aktif olsa da bu güvensiz ve kullanıcıyı mağdur eden yaklaşım nedeniyle bir daha asla para yatırmayı düşünmüyorum.

Başta yazan Bonus koşullarına uyduğum halde, çekim aşamasında kuralların keyfi biçimde değiştirilmesini ve çevrim şartının kelime oyunlarıyla ağırlaştırılmasını kabul etmiyorum. Çekim talebim zamanındaki 10.700 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini, Bonus ve çevrim kurallarının şeffaf, net ve sonradan değiştirilmeden uygulanmasını ve bu mağduriyetimin kamuoyuna açık şekilde görünür olmasını talep ediyorum.