Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Oyun Oynanarak 28.522 TL Bakiyem Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Yaşar
06 Ekim 20:06
775

06.10.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra, Tipobet casino bölümünde “Jackson” adlı oyunda, ben oynamadığım halde hesabımdan 28.522 TL bakiyem oynanarak kaybedildi. Hesabımda böyle bir işlem yapmadığım halde, bakiyemin izinsiz şekilde harcanmış olması beni son derece mağdur etti. Kullanıcı adım: yasar06550.

Durumu fark eder etmez Tipobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IP adresinin kontrol edilmesini, hesabıma izinsiz giriş olup olmadığının araştırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerinden “sıkıntımızda değilsiniz” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım.

Bu olay ilk defa başıma geliyor ve hesabımda herhangi bir şüpheli hareketlilik de fark etmedim. 28.522 TL tutarındaki kaybımın acilen incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1759773610880.screenshot-2025-10-06-19-47-13-979-comandroidchrome.jpg
1759773609603.screenshot-2025-10-06-19-47-29-988-comandroidchrome.jpg
1759773607719.screenshot-2025-10-06-19-47-46-871-comandroidchrome.jpg
1759773604037.screenshot-2025-10-06-19-47-38-800-comandroidchrome.jpg
1759773603732.screenshot-2025-10-06-19-47-42-604-comandroidchrome.jpg
1759773600417.screenshot-2025-10-06-19-48-00-449-comandroidchrome.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Ekim 16:11

05.10.2025 tarihinde Tipobet hesabımdan 28.522 TL tutarında bir para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak hesabıma giriş yapıldığını ve adıma casino oyunları oynandığını fark ettim. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Hesabımda SMS ve e-posta onayı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Kullanıcı adım yasar***’dir ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Konu ile ilgili Tipobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Hesabımdaki 28.522 TL bakiyenin tamamı izinsiz bir şekilde kayboldu.

Bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum ve hesabımın güvenliğinin incelenmesini istiyorum.

07 Ekim 00:54

06 Ekim 2025 tarihinde Tipobet hesabımdan 28.522 TL tutarında para bilgim dışında eksildi. İşlem geçmişinde, bu tutarın "Hacksaw" adlı oyunda harcandığı görünüyor ancak ben bu oyunu kesinlikle oynamadım ve hesabıma benden habersiz giriş yapılmış. Hesabımda yalnızca e-posta onayıyla güvenlik sağlanıyordu, buna rağmen nasıl giriş yapıldığını anlamış değilim.

Konu ile ilgili olarak Tipobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak "sorun sizde, bizim sorumluluğumuzda değil" şeklinde bir yanıt aldım. Hesabımın güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını, hesabımdan bilgim dışında çekilen 28.522 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: yasar06550.

Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun detaylıca incelenmesini rica ediyorum.

06 Ekim 20:59

Bugün saat 17.00’den itibaren Tipobet’te Hacksaw oyununda oynamadığım halde hesabımdan 28.522 TL bakiyem eksildi. Casino bölümünde oyunlara katılım sağlamadığım halde bakiyemin çekildiğini fark ettim. Hesap kullanıcı adım: yasar06550.

Kendi yatırdığım parayla oynuyordum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Tipobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenmediler. Elimde bakiyemin eksildiğine dair ekran görüntüsü ve işlem geçmişi de mevcut.

Bakiyemin acilen iade edilmesini ve hesabımda yaşanan bu durumun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebimde Haksız Bakiyem Silindi, Param İade Edilmiyor

Burak
01 Eylül 20:23
1.780
Çekim Talebimde Haksız Bakiyem Silindi, Param İade Edilmiyor
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 29.000 TL Haksız Şekilde Sıfırlandı, Para Çekimim Engellendi

Mesut
03 Ağustos 04:16
2.607

Tipobet Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmedi

Rıza
04 Eylül 00:20
2.293
Benzer Şikayet Yaz